Programul de fidelitate Sephora si Loializarea Si Fidelizarea Clientilor

In opinia mea clientii loiali sunt cei care cumpara mai mult, sunt mai putin sensibili la pret, si cu toate ca detin carduri de fidelitate de la mai multe magazine care in mare ofera aceleasi produse cam la aceleasi preturi ei aleg sa se intoarca intr-un singur magazin de ficare data.

Azi voi scrie despre experienta mea cu SEPHORA

La inceputul lunii Iunie am primit in cutia postala aceasta mini-revista. In ea se gaseau doua oferte de monstre pe care urma sa le primesti la simpla vizita in magazin fara a fi conditionat de cumpararea vreunui produs...

1: la parairie - Extrait Of Skin Caviar Firming Complex 10 ml: emulsie pentru fata si baza de machiaj.

2. CLARINS - Extra-Firming  Neck Cream 15 ml, crema pentru ingrijirea gatului.

De ambele eram interesata si chiar asi fi vrut sa le incerc asa ca am mers in Plaza Militari la Sephora si le-am aratat mini-revista. Dupa ce domnisoarei de la casa i-a luat cateva secunde sa inteleaga ce doresc... de parca nu vorbeam aceiasi limba m-a rugat sa astept sa vada ce au pentru ca ea stie ca tocmai ce au dat comanda ca li s-au terminat... Ma intrebam in mintea mea cum e posibil sa li se fi terminat pentru ca eu am mers cu brosura la doua zile dupa ce am primito si era si in cursul saptmanii deci trafic putin...in fine dupa ceva asteptare s-a intors domnisoara cu 2 monstre pe care dupa ce le-a trecut pe casa de marcat cu zero lei mi le-a inmanat iar pentru clarins m-a rugat sa ii las un numar de telefon pentru a ma anunta cand le primesc. Luna a trecut, campania s-a incheiat si de anuntat nu mai m-a anuntat...

In acel moment aveam dorinta de a termina si de a pleca cat mai repede de acolo pentru ca domnisoara avea asa un aer de parca iti dadea ceva adus de ea de acasa... Cand am ajuns acasa si am scos monstrele din geanta am realizat ca de fapt erau doua esantioane a 5 ml  de la prairie - Cellular Radiance Night Cream deci cu totul altceva...

O alta experienta am avut-o tot in acelasi magazin Sephora si cu cateva zile inainte cand dupa ce am facut cumparaturi de 277 lei la casa mi-a inmanat punguta fara a pune "din partea casei" nici un esantion "atentie". Pentru mine nu conteaza... oricum de cele mai multe ori esantioanele de la parfumuri raman ratacite prin genti, dar au fost si dati cand in urma unui asemenea esantion am mers si am cumparat un parfum.

Concluzia: Ori ceva se intampla in Sephora Militari... ori Sephora in general nu isi mai permite campanii de fidelizare si loializare!

Giveaways on FB

Facebook Add Me!

De ceva vreme ma intreb cat sunt de adevarate toate aceste concursuri de pe facebook si pentru ca am oarece dubii m-am hotarat ca pentru o perioada sa le incerc pe cele care sunt mai tentante ca doar nu am sa ma apuc acum sa dau Like & Share pentru cine stie ce dracovenii... Unele premii sunt de tot rasul dar mai sunt si altele destul de tentante asa ca am sa imi pierd ceva vreme cu acest post dar sper sa merite.






Concluzia la peste un an de la postarea initiala: PIERDERE DE TIMP!

Urmatorul post va fi: Programul de fidelitate Sephora si Loializarea Si Fidelizarea Clientilor...

Cupoane de reduceri

Pasi de urmat pentru a revendica oricare dintre ofertele de mai jos pe site-ul www.strawberrynet.com

1. Introdu adresa de email si apasa butonul Finalizeaza comanda

2. Bifeaza casuta Cod cupon de reducere -> introdu codul => validare

In partea dreapta o sa ai listate produsele comandate si Sub-total ai sa vezi si reducerile/cadourile. 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 

GRATUIT cadou Luciu de buze Calvin Klein + reducere 10$ US din valoarea comenzii

(prin programul RECOMMEND US!)

Pentru a beneficia de aceasta reducere trebuie sa fii recomandat de un client deja existent cu comenzi la activ.

Pentru COD trimite un email la: confession.shopaholica@facebook.com si cere-mi sa te recomand, eu personal iti voi trimite un email de recomandare.

Expira la 31 Ian 2013 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Redeem Now

Extra 10% OFF ALL Fragrances NOW!

COD: FBFC10

Expiră la 20 ianuarie 2013 





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Redeem Now

FREE Kanebo Eye Shadow with purchase (Value US$30) 
COD: SNFBOFFER 
Expiră la 20 ianuarie 2013 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Redeem Now

FREE Fusion Beauty mascara for you! Value US$26

COD: BDOFFER

Expira la 28 Februarie 2013
(nu este nevoie sa adaugati rimelul in cos, 
va aparea la final dupa ce introduceti codul) 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 

ENJOY IT! 

www.strawberrynet.com

In urma cu mai bine de 3 ani am descoperit acest site de pe care iti poti comanda incepand de la machiaje pana la sampoane. Site-ul are si versiune in limba romana deci este foarte usor de navigat.

Eu sunt foarte multumita de ei, au preturi imbatabile, sunt seriosi trimit in Romania fara a percepe taxa de expediere (doar la parfumuri au taxa de Shipping & Handling dar daca adaugi un al doilea produs in cos ai sa observi la chekout ca taxa a fost redusa la 0,00 Lei) Plus ca au un program foarte bun de fidelizare a clientilor care se numeste: BONUS DE LOIALITATE  - Tot cea ce trebuie sa faci pentru a-ti acumula acest bonus in timp este ca de ficare data cand vrei sa plasezi o comanda noua sa folosesti aceiasi adresa de email la pasul de checkout.

Produsele sunt expediate din mai multe parti ale lumii si asta face putin diferenta cand pachetul/recomandata ajunge in Posta Romana. De obicei toate machiajele vin din Suedia cea ce inseamna ca nu ai taxe vamale de achitat, pachetelul vine sub forma de scrisoare recomandata in posta de cartier la care apartii. La parfumuri am observat ca vin din Suedia si din HongKong iar cand vin din afara Europei atunci mergi tot la posta de cartier dar cea care are oficiu vamal si atunci ai de achitat taxe vamale. Asta insemna ca platest 24% TVA la pretul intregii facturi, inclusiv la shipping. Nu va descurajati pentru ca au un Formular de Rambursare TVA si in mai putin de 2 saptamani va pun banii inapoi pe card, sau in contul de paypal. Eu am trecut si peste acest pas si a fost totul OK.

Acum va doresc spor la cumparaturi si nu uitati ca toti clientii noi primesc un cadou gratuit cand plaseaza prima comanda cu o valoare de peste $25. Acel cadou va aparea in momentul in care dai checkout si poate varia de la luna-la-luna, iar daca in acea perioada au mai multe produse in stoc pentru clientii noi, tu trebuie sa il alegi pe cel pe care ti-l doresti si va fi expediat odata cu comanda. Eu cand am plasat prima comanda am optat pentru Gosh Pearl Shine Lipstick - # 608 Luna aceasta vad ca au aceasta borseta/trusa de farduri pe care au mai avut-o si cu alta ocazie si pe care eu am primit-o cand am comandat o pudra de la MAC, mi se pare ca a fost anul trecut prin octombrie. Oricum dealungul timpului am profitat de multe oferte si nu imi pare rau de niciuna ;)

Nu am scris acest post pentru ca asi avea vreun castig de pe urma lui, este doar pentru ca sunt foarte multumita de ei si pentru ca sunt convinsa ca in lumea aceasta virtuala exista multe shopaholice ca mine ;)

Voi reveni cu adăugări cand vor avea oferte interesante, cupoane de reduceri... etc.

Produse Syoss

Review-ul meu despre produsele Syoss va fi scurt pentru ca sunt produse pe care cu totii le gasim in SuperMarket-uri ba chiar la magazinul din coltul strazii si cu siguranta multe dintre voi le-ati incercat deja, asa ca va voi spune ce am incercat eu de la ei si care este parerea mea despre aceste produse:

Syoss 1-1 Negru - vopsea de par
Nu tine mai mult de 2-3 saptamani si daca te speli mai des la cap se duce chiar si mai repede.

Syoss Heat Protect - protectie pentru par
Este OK! Chiar isi face treaba, parul isi ia o textura frumoasa dupa ce il usuci cu feonul sau cu placa si nu ramane îmbâcsit. 

Syoss  Max Hold - fixativ
Asa si asa... Isi face treaba adica parul sta maciuca dar nu il recomand pentru a fi folosit zilnic sau pentru o lunga durata. Eu sunt convinsa ca de la acest fixativ parul imi cadea mult mai mult decat de obicei.

 Urmatorul post va fi: "Cupoane de reduceri"

Cum sa ne largim pantofii

Metoda cu gheata, am gasito pe youtube si pe mine m-a ajutat sa largesc niste pantofi de lac.
Chiar a functionat! S-au largit cu aproximativ o jumatate de numar.

Urmatorul post va fi: "Produse Syoss"

Lancome Génifique

"51 de femei au testat efectele cremei sub supravegherea unui dermatolog: pielea este mai neteda imediat, mai moale si calmata. Aceste rezultate au fost confirmate si se pot observa si mai bine dupa 1 luna de la aplicare. Pielea isi recapta aspectul si catifelarea incredibila a pielii mai tinere.

Cu formula sa ultra-hidratanta si efectul imediat asupra stralucirii si catifelarii pielii, Génifique Youth Activating Cream se potriveste perfect pentru femeile de 30-40 de ani. Iar pentru femeile care sunt in continua miscare, Génifique Youth Activating Cream este si in ambalaj pentru calatorie de 30 ml. 

In ceea ce priveste pretul pentru Genifique Youth Activator Cream, aceasta are un pret public estimat de 450 – 480 RON." Sursa: www.eva.ro

Dupa ce campania Lancome Génifique a invadat tot FaceBook-ul am ridicat si eu monstra din Sephora si am testato 7 zile. Ce pot sa spun eu in nume personal este ca nu m-a dat pe spate deloc ba chiar pot sa afirm ca Vaxin de la Givanchi este mai bun ;)

Urmatorul post va fi: "Cum sa ne largim pantofii"